Question 1

Cos'è GPT Chatbot?

Accepted Answer

GPT Chatbot è una piattaforma per creare chatbot AI con i modelli OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini e DeepSeek. Lo addestri sui tuoi dati e lo pubblichi dove vuoi: sito web, WhatsApp, Instagram, Messenger e altro.

Question 2

Quali modelli AI sono supportati?

Accepted Answer

Supportiamo OpenAI (serie GPT-4 e GPT-5), Anthropic (Claude Haiku, Sonnet e Opus delle serie 3 e 4), Google (Gemini Pro e Flash delle serie 2 e 3) e DeepSeek (R1, V3, V4). I modelli disponibili dipendono dal tuo piano.

Question 3

Quali formati di dati posso caricare?

Accepted Answer

Supportiamo PDF, DOCX, TXT, MD, TEX, CSV, XLSX, XLS, XML, immagini, video YouTube (tramite trascrizione) e URL (scraping sito web). La tua AI impara da tutte queste fonti.

Question 4

Quante lingue supporta il chatbot?

Accepted Answer

Sono supportate oltre 95 lingue su tutti i provider AI (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek). Il tuo chatbot può rispondere nella stessa lingua in cui scrive l'utente.

Question 5

Posso condividere il mio chatbot pubblicamente?

Accepted Answer

Sì. Controlli l'accesso tramite le impostazioni admin. Il tuo chatbot può essere incorporato su qualsiasi sito web o condiviso come link pubblico standalone.

Question 6

Posso dare istruzioni personalizzate al chatbot?

Accepted Answer

Assolutamente. Puoi guidare comportamento, tono, restrizioni e workflow tramite il nostro sistema di prompt engineering guidato da template.

Question 7

Come integro il chatbot nel mio sito web?

Accepted Answer

Clicca su "Incorpora" nella tua dashboard, poi copia il codice iframe o lo script del widget bubble. Incollalo nell'HTML del tuo sito: funziona con qualsiasi piattaforma.

Question 8

Cosa sono gli AI Agent?

Accepted Answer

Gli AI Agent sono modelli specializzati focalizzati su task specifici (vendite, supporto, prenotazioni). Possono essere orchestrati dal Supervisore AI per gestire automaticamente le query giuste. Il numero di agenti inclusi varia in base al piano.

Question 9

Cosa sono i crediti messaggio?

Accepted Answer

I crediti messaggio tracciano l'utilizzo mensile del tuo chatbot. Il costo per messaggio dipende dal modello AI selezionato: i modelli più semplici consumano 1 credito messaggio per messaggio, mentre i modelli più avanzati e costosi possono costare anche oltre 10 crediti messaggio per messaggio. I piani vanno da 100/mese (Gratis) a 10.000/mese (Business).

Question 10

Cosa sono i token di addestramento?

Accepted Answer

I token rappresentano la quantità massima di dati su cui puoi addestrare il tuo chatbot. Le finestre di contesto vanno da 16k (modelli base) fino a 1.000k nel piano Business con tutti i modelli AI.

Question 11

Cos'è il function calling?

Accepted Answer

Il function calling permette alla tua AI di usare API e strumenti esterni durante una conversazione. Così può prenotare appuntamenti, verificare il magazzino, inviare email o elaborare ordini, partendo da una richiesta scritta in linguaggio naturale.

Question 12

Dove vengono archiviati i miei dati?

Accepted Answer

Tutti i dati sono archiviati su AWS in Oregon, USA. Applichiamo la crittografia in transito e a riposo, e seguiamo le pratiche di sicurezza standard del settore.

Question 13

Devo scaricare qualcosa?

Accepted Answer

No. GPT Chatbot è un SaaS 100% in cloud. Accedi a tutto dal browser: niente download, niente installazioni, niente manutenzione.

Question 14

Cosa fate con i miei dati?

Accepted Answer

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per alimentare il tuo chatbot e migliorare il servizio che ricevi. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti.

Question 15

I miei dati vengono usati per addestrare modelli AI?

Accepted Answer

No. I tuoi dati vengono usati esclusivamente per generare risposte per il tuo chatbot. Nessuno dei nostri provider AI (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek) addestra i propri modelli sulle submission tramite API.

Question 16

Il chatbot è crittografato end-to-end?

Accepted Answer

Tutti i dati sono crittografati in transito (TLS) e a riposo. Le analisi standard e i log delle conversazioni non sono E2E crittografati per design, il che ti consente di visualizzare la cronologia delle chat nella tua dashboard.

Question 17

I miei dati vengono inviati a terze parti?

Accepted Answer

Solo frammenti di testo anonimizzati vengono inviati al provider AI (es. OpenAI) per generare risposte. I tuoi documenti completi non vengono mai trasmessi. Non condividiamo mai i dati con inserzionisti o data broker.

Question 18

Quali certificazioni di sicurezza avete?

Accepted Answer

GPT Chatbot è conforme al GDPR. Gira sull'infrastruttura di GPT-Trainer (AWS), certificata ISO/IEC 27001:2022 e SOC 2 Type I. I dettagli sono nella privacy policy.

Domande Frequenti

Hai ancora domande?