Confronto onesto
GPT Chatbot vs. Chatbase, Voiceflow e Intercom Fin
Scegliere una piattaforma di chatbot AI è una decisione da 2–5 anni. Ecco un confronto onesto e basato sui fatti, aggiornato ogni trimestre.
Prezzo di partenza
GPT Chatbot€0 (30 giorni di prova gratis) · poi €24+/mese
Chatbase$40/mese
Voiceflow$50/mese
Intercom Fin$0,99 per risoluzione + licenza Intercom
Modelli AI
GPT ChatbotGPT · Claude · Gemini · DeepSeek
ChatbaseSolo GPT
VoiceflowGPT · Claude (limitato)
Intercom FinProprietario (basato su GPT)
Interfaccia in italiano
GPT Chatbot✓
Chatbase–
Voiceflow–
Intercom Fin–
WhatsApp Business
GPT Chatbot✓ nativo
Chatbasevia Zapier
Voiceflowvia integrazione
Intercom Finvia Intercom
Instagram / Messenger
GPT Chatbot✓ nativo
Chatbase–
Voiceflowvia integrazione
Intercom Finvia Intercom
Function calling / azioni
GPT Chatbot✓ nativo
ChatbaseLimitato
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Training su documenti (PDF/DOCX/XLSX/URL)
GPT Chatbot✓
Chatbase✓
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Orchestrazione multi-agente
GPT Chatbot✓ supervisore + sub-agenti
Chatbase–
Voiceflow–
Intercom FinLimitato
Passaggio all'operatore
GPT Chatbot✓
ChatbaseLimitato
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Conforme GDPR
GPT Chatbot✓
Chatbase✓
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Supporto ingegneristico diretto
GPT Chatbot✓ contatto diretto
ChatbaseSolo ticket
VoiceflowSolo ticket
Intercom FinCustomer Success Enterprise
| GPT Chatbot | Chatbase | Voiceflow | Intercom Fin | |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo di partenza | €0 (30 giorni di prova gratis) · poi €24+/mese | $40/mese | $50/mese | $0,99 per risoluzione + licenza Intercom |
| Modelli AI | GPT · Claude · Gemini · DeepSeek | Solo GPT | GPT · Claude (limitato) | Proprietario (basato su GPT) |
| Interfaccia in italiano | ✓ | – | – | – |
| WhatsApp Business | ✓ nativo | via Zapier | via integrazione | via Intercom |
| Instagram / Messenger | ✓ nativo | – | via integrazione | via Intercom |
| Function calling / azioni | ✓ nativo | Limitato | ✓ | ✓ |
| Training su documenti (PDF/DOCX/XLSX/URL) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Orchestrazione multi-agente | ✓ supervisore + sub-agenti | – | – | Limitato |
| Passaggio all'operatore | ✓ | Limitato | ✓ | ✓ |
| Conforme GDPR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Supporto ingegneristico diretto | ✓ contatto diretto | Solo ticket | Solo ticket | Customer Success Enterprise |
Prezzi e funzionalità aggiornati a 2026-05. Verifica sui siti dei vendor le ultime informazioni. Aggiorniamo questa tabella ogni trimestre.
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