GPT Chatbot vs Tidio
L'alternative à Tidio centrée sur l'IA : l'intelligence est incluse, pas en option
Tidio est une suite de chat en direct et de helpdesk dans laquelle l'agent IA (Lyro) est une option payante plafonnée par conversation : environ 39 $/mois pour seulement 50 conversations IA, en plus de l'offre. GPT Chatbot est centré sur l'IA : chaque offre est construite autour de l'agent IA, entraîné sur vos données, avec des crédits de message inclus.
| GPT Chatbot | Tidio | |
|---|---|---|
| Prix de départ | 0 € (essai gratuit de 30 jours) · ensuite dès 24 €/mois | Free · payant dès 29 $/mois |
| Agent IA inclus | ✓ au cœur de chaque offre | Option Lyro (~39 $/mois pour 50 conversations) |
| Modèles IA | GPT · Claude · Gemini · DeepSeek | Lyro (propriétaire) |
| Choix du modèle par bot | ✓ | – |
| WhatsApp / Instagram / Messenger | ✓ natif | ✓ |
| Function calling / actions | ✓ natif | Tâches prédéfinies de Lyro |
| Orchestration multi-agents | ✓ superviseur + sous-agents | – |
| Offres intermédiaires | De 24 à 120 €/mois | Saut de 59 $/mois à 749 $/mois |
| Support technique direct | ✓ contact direct | Uniquement dans les offres supérieures |
Tarifs et fonctionnalités à 2026-05. Consultez le site de chaque fournisseur pour les informations les plus récentes. Nous mettons ce tableau à jour chaque trimestre.
Pourquoi les équipes choisissent GPT Chatbot plutôt que Tidio
- ✓L'IA est le produit, pas une option payée à l'usage. Pas de mauvaise surprise « Lyro épuisé »
- ✓Choisissez GPT, Claude, Gemini ou DeepSeek pour chaque bot plutôt qu'un seul moteur propriétaire
- ✓Une grille tarifaire raisonnable : Tidio passe de 59 $/mois directement à 749 $/mois
- ✓Le function calling connecte nativement agenda, CRM et système de commandes
Si votre priorité est un helpdesk de chat en direct avec des agents humains et des tickets, et que l'IA est secondaire, les outils agents de Tidio sont matures et bien intégrés.
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