Comparativa honesta
GPT Chatbot frente a Chatbase, Voiceflow e Intercom Fin
Elegir una plataforma de chatbots con IA es una decisión para 2-5 años. Aquí tienes una comparativa honesta y basada en datos, actualizada cada trimestre.
Precio inicial
GPT Chatbot0 € (30 días de prueba) · después desde 24 €/mes
Chatbase$40/mes
Voiceflow$50/mes
Intercom Fin$0,99 por resolución + licencia Intercom
Modelos de IA
GPT ChatbotGPT · Claude · Gemini · DeepSeek
ChatbaseSolo GPT
VoiceflowGPT · Claude (limitado)
Intercom FinPropio (basado en GPT)
Interfaz nativa en italiano
GPT Chatbot✓
Chatbase–
Voiceflow–
Intercom Fin–
WhatsApp Business
GPT Chatbot✓ nativo
Chatbasevía Zapier
Voiceflowvía integración
Intercom Finvía Intercom
Instagram / Messenger
GPT Chatbot✓ nativo
Chatbase–
Voiceflowvía integración
Intercom Finvía Intercom
Function calling / acciones
GPT Chatbot✓ nativo
ChatbaseLimitado
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Entrenamiento con documentos (PDF/DOCX/XLSX/URL)
GPT Chatbot✓
Chatbase✓
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Orquestación multiagente
GPT Chatbot✓ supervisor + subagentes
Chatbase–
Voiceflow–
Intercom FinLimitado
Traspaso a una persona
GPT Chatbot✓
ChatbaseLimitado
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Cumple el RGPD
GPT Chatbot✓
Chatbase✓
Voiceflow✓
Intercom Fin✓
Soporte técnico directo
GPT Chatbot✓ contacto directo
ChatbaseTickets de soporte
VoiceflowTickets de soporte
Intercom FinEnterprise CS
| GPT Chatbot | Chatbase | Voiceflow | Intercom Fin | |
|---|---|---|---|---|
| Precio inicial | 0 € (30 días de prueba) · después desde 24 €/mes | $40/mes | $50/mes | $0,99 por resolución + licencia Intercom |
| Modelos de IA | GPT · Claude · Gemini · DeepSeek | Solo GPT | GPT · Claude (limitado) | Propio (basado en GPT) |
| Interfaz nativa en italiano | ✓ | – | – | – |
| WhatsApp Business | ✓ nativo | vía Zapier | vía integración | vía Intercom |
| Instagram / Messenger | ✓ nativo | – | vía integración | vía Intercom |
| Function calling / acciones | ✓ nativo | Limitado | ✓ | ✓ |
| Entrenamiento con documentos (PDF/DOCX/XLSX/URL) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Orquestación multiagente | ✓ supervisor + subagentes | – | – | Limitado |
| Traspaso a una persona | ✓ | Limitado | ✓ | ✓ |
| Cumple el RGPD | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte técnico directo | ✓ contacto directo | Tickets de soporte | Tickets de soporte | Enterprise CS |
Precios y funcionalidades a 2026-05. Consulta las webs de cada proveedor para la información más reciente. Actualizamos esta tabla cada trimestre.
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